Política de Privacidade

Quem somos?

O nosso website e loja online é: https://bomgranel.com.

Na BOMGRANEL, estamos comprometidos a proteger a privacidade dos utilizadores do nosso site. Por isso, coletamos apenas informações pessoais daqueles que as fornecem voluntariamente e as utilizamos exclusivamente para os fins aos quais foram destinadas.

Cumprimos as obrigações previstas na Lei de Proteção de Dados e na Lei de Tratamento de Dados Pessoais e de Proteção da Privacidade. A nossa Política de Privacidade e Cookies esclarece como trataremos qualquer informação pessoal que nos fornecer ao utilizar este site e os serviços que aqui oferecemos.

Recolha de dados

Sempre que um utilizador se regista no nosso website ou faz uma compra dos nossos produtos, este fornece vários dados pessoais como por exemplo, Nome, Morada, NIF. Estes dados são processados automaticamente e usados para:

• Gestão da ficha de cliente,
• Processar compras de produtos, faturas/recibos de compra,
• Pedidos de apoio e suporte na nossa plataforma,
• Comunicações e contactos exigidos contratualmente, 
• Envio de informações de âmbito generalista sobre produtos ou funcionalidades do website. 

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários e também o endereço IP do visitante e a string do agente do utilizador do navegador (browser) para ajudar na detecção de spam.

Uma string anónima é criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você a está s usar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível ao público no contexto do seu comentário.

Os dados fornecidos pelo utilizador são processados e guardados automaticamente numa base de dados detida pela BomGranel.

Os menores de 18 anos devem de obter autorização dos pais ou tutores antes de acederem ou fornecerem dados pessoais ao website. 

Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite enviar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS) incluídos. Os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no site.

Cookies

Se você deixar um comentário no nosso site, poderá optar por guardar o seu nome, endereço de e-mail e site nos cookies. Estes são para sua conveniência, para que você não precise preencher os seus dados novamente quando deixar outro comentário. Esses cookies duram um ano.

Se você visitar a nossa página de login, definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador.

Quando você fizer login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, o seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador (Browser). Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID da postagem do artigo que você acabou de editar. Expira após 1 dia.

Pode ver mais em detalhe a nossa politica de cookies aqui: Politica de Cookies

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

Com quem partilhamos os seus dados

Os seu dados pessoais são usados apenas para o serviço de venda online dos nossos produtos. Não partilhamos os seus dados com nenhuma outra entidade ou pessoa. Servem apenas para encaminhar encomendas e comunicar consigo no âmbito da compra de produtos na nossa loja online. 

Durante quanto tempo retemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site, também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar ou excluir as suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se você possui uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde são enviados os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados por meio de um serviço automatizado de detecção de spam.

Imagens que usamos no website

As imagens que usamos no BomGranel.com são todas com consentimento dos autores das mesmas (fornecedores de produtos, etc.) ou livres de direitos de autor, como por exemplo imagens do Pixabay.com, flaticon.com, pexels.com e yandex.com, entre outros.